Tenho visto muitas pessoas reclamando do atendimento humanizado. E concordo que tem algumas empresas que exageram. Mas tem muitos serviços em que é necessário fazer algumas perguntas antes de enviar o orçamento.

Por aqui, sempre faço 4 perguntas antes de enviar o orçamento e elas são essenciais para o atendimento:

Seu nome: não posso conversar com Jesus é meu salvador ou com o emoji de fada.

Que tipo de ensaio você deseja fazer: para enviar o orçamento certo;

Se tem alguma ideia ou referência para o ensaio: afinal, tem alguns estilos de fotografias que não faço e você precisa saber se sou a fotógrafa ideal para o seu trabalho;

E se a minha forma de trabalhar é o que a pessoa busca: porque tem gente que não quer um ensaio mais personalizado e está tudo bem. Mas eu não sou a fotógrafa ideal para esse tipo de cliente.

E pronto, orçamento enviado.

Agora, se você não tem tempo de responder coisas básicas para o que você procura, talvez o problema não seja o atendimento humanizado.